22 éves lány. Mit tegyek, ha szóbeli támadás ér?

Nyugodt természetű vagyok, irigykedni sem szoktam másokra és nem bántok senkit. Viszont amikor engem ér valamilyen szóbeli támadás, azt nem tudom elviselni, nem tudok szelíden reagálni rá. Hogyan kezeljem higgadtan az ilyen bántalmakat?